Tijdelijk leiderschap

Tijdelijk leiderschap kan in veel situaties noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld tijdens een transitieperiode, wanneer er specifieke expertise nodig is of om continuïteit te borgen.

In deze gevallen kan de 22graden Groep ondersteunen met interim-leiders die snel inzetbaar zijn en direct impact hebben op uw bedrijfsresultaten.

Het is belangrijk dat een tijdelijk leider niet alleen de operationele aspecten beheerst, maar ook de cultuur van de organisatie begrijpt en respecteert, zodat de overgang zo naadloos mogelijk verloopt.

Effectief tijdelijk leiderschap vereist goede communicatie, het vermogen om snel inzicht te krijgen in de bestaande processen en relaties en de vaardigheid om het team te motiveren gedurende de periode van leiderschap. Onze professionals zijn ervaren leiders in de zorg en worden continu getraind in de laatste inzichten.

Inrichting managementstructuur

Strategische inrichting van management en governance voor zorgorganisaties. Wij optimaliseren uw managementstructuur met focus op governance, compliance en effectiviteit.

Is uw huidige managementstructuur nog passend bij de strategische koers van uw organisatie? Sluiten de verantwoordelijkheden, bevoegdheden en onderlinge verhoudingen aan bij de eisen van veranderende wet- en regelgeving, nieuwe aanbestedingen of interne groei? Bieden uw bestuurlijke en managementstructuren voldoende wendbaarheid, transparantie en legitimiteit om effectief te kunnen sturen en verantwoorden? En hoe borgt u de samenhang tussen governance en management in een sector die steeds hogere eisen stelt aan professionaliteit en compliance?

Kwalitatief hoogwaardige zorg vraagt om duidelijke verantwoordelijkheidsverdeling, transparante besluitvorming en goed bestuur. Wij ondersteunen zorgorganisaties bij het creëren van bestuurlijke verhoudingen en managementlijnen die optimale zorgkwaliteit mogelijk maken. Dat doen wij als volgt:

  • Stap 1 – Analyse: We analyseren de huidige management- en governance-inrichting en brengen sterke punten, risico’s en optimalisatiemogelijkheden in kaart.
  • Stap 2 – Plan van aanpak: We ontwerpen een toekomstbestendige managementstructuur, gericht op wendbaarheid, transparantie en effectieve sturing.
  • Stap 3 – Implementatie: We adviseren en begeleiden bij governance-trajecten, zoals de inrichting of herijking van de bestuurlijke verhoudingen (raad van bestuur, raad van toezicht, medezeggenschapsorganen) en de afstemming op de managementstructuur.
  • Stap 4 – Monitoring & bijsturing: We begeleiden het proces van invoering van nieuwe structuren, inclusief communicatie, stakeholdermanagement en het borgen van veranderingen in de organisatiecultuur.
  • Stap 5 – Oplevering & overdracht: We leveren maatwerkoplossingen die altijd zijn afgestemd op het type zorgaanbod, de omvang van de organisatie, de strategische doelstellingen en de actuele interne en externe context.

Na afronding van het traject realiseren we een robuuste managementstructuur waarin verantwoordelijkheden, bevoegdheden en toezicht op transparante en doelmatige wijze zijn vastgelegd. Dit draagt direct bij aan de borging van een consistent hoge kwaliteit van zorgverlening.

Verandermanagement

De zorg en het sociaal domein staan voor aanzienlijke uitdagingen. Deze ontwikkelingen vragen van organisaties dat zij voortdurend meebewegen, waarbij verandering eerder regel dan uitzondering is.

Hoe blijf je als organisatie voldoende flexibel om blijvend in te spelen op een veranderende omgeving, in al haar facetten, zonder je eigen identiteit en missie te verliezen? Hoe zorg je ervoor dat iedereen dezelfde kant op beweegt? Hebben we voldoende veranderkracht in huis? Weten we eigenlijk écht waar de weerstand zit?

Zorg- en welzijnsorganisaties opereren vaak in een complexe omgeving met hoge werkdruk, uiteenlopende belangen en kwetsbare doelgroepen. Bij noodzakelijke veranderingen is het waardevol om een onafhankelijke professional te betrekken die met een frisse blik kan kijken naar cultuur, patronen en gewoontes die het veranderproces mogelijk belemmeren. Om dit te realiseren doorlopen we samen een duidelijk traject:

  • Stap 1 – Analyse: We analyseren de veranderopdracht door de verandervraag te inventariseren, een omgevingsanalyse uit te voeren en de juiste prioriteiten vast te stellen.
  • Stap 2 – Plan van aanpak: We formuleren een SMART en gedragen veranderdoelstelling, stellen veranderprincipes en leidende uitgangspunten op en bepalen succescriteria en meetmethoden. Ook betrekken we stakeholders, richten we een project- of werkgroep in, ontwikkelen we een communicatiestrategie en brengen we draagvlak en weerstand in kaart.
  • Stap 3 – Implementatie: We ontwerpen de verandering, kiezen een passende veranderaanpak, bepalen interventies en maken een planning en fasering. We starten met pilots of quick wins om vertrouwen te winnen. Vervolgens voeren we het plan gefaseerd uit, met zichtbare betrokkenheid van het management en continue communicatie.
  • Stap 4 – Monitoring & bijsturing: We volgen de voortgang nauwgezet, delen successen, halen feedback op en reduceren onzekerheden. Waar nodig sturen we bij om het resultaat te versterken.
  • Stap 5 – Oplevering & overdracht: We ronden de uitvoering af met duidelijke afspraken, overdracht van nieuwe werkwijzen aan teams en borging van resultaten in de lijnorganisatie.
  • Stap 6 – Borging & evaluatie: We verankeren nieuwe werkwijzen in beleid, systemen en cultuur. We evalueren de resultaten op inhoud en proces en stellen bij waar nodig.

Door inzetten van een gestructureerd proces herstellen we de rust, structuur en het vertrouwen binnen de organisatie, zodat de continuïteit van zorg en dienstverlening behouden kan blijven en de weerbaarheid tegen toekomstige crisissituaties vergroot is.

Leiderschapsanalyses

Ontdek, versterk en verbind het leiderschap dat uw organisatie vooruithelpt.

Is er binnen jouw organisatie sprake van effectief leiderschap? Heeft de organisatie moeite om de strategische en operationele vraagstukken die draaien om effectiviteit, samenhang en toekomstbestendigheid op te lossen? Dan zou het goed kunnen zijn dat er sprake is van een mismatch op aanwezig leiderschap. 

In de dynamische en steeds complexer wordende zorgsector is effectief leiderschap essentieel. De juiste leiderschapsstijlen kunnen het verschil maken tussen stagnerende ontwikkeling en duurzame vooruitgang. Met onze leiderschapsanalyses bieden wij een krachtig instrument om leiderschap inzichtelijk en toekomstgericht te maken. Om dit te realiseren doorlopen we samen een duidelijk traject:

  • Stap 1 – Analyse: We starten met een intake en contextverkenning om de organisatiecontext te begrijpen. We brengen structuur, cultuur, uitdagingen en ambities in kaart, verhelderen strategische vraagstukken, maken verwachtingen inzichtelijk en stellen passende doelen op.
  • Stap 2 – Plan van aanpak: We inventariseren het huidige leiderschap en bepalen welke stijlen, gedragingen en rollen aanwezig zijn. We analyseren de leiderschapsbehoefte door organisatiedoelen te vertalen naar gewenste leiderschapsprofielen en toetsen deze aan de cultuur- en veranderambities, met input van stakeholders.
  • Stap 3 – Implementatie: We voeren een gap-analyse uit tussen aanwezig en benodigd leiderschap. Op basis daarvan bieden we concreet advies voor versterking van leiderschap, bijvoorbeeld via leiderschapsontwikkeling, werving/selectie of herinrichting.
  • Stap 4 – Oplevering & overdracht: We presenteren een onderbouwde visie op de leiderschapsbehoefte van de organisatie, inclusief praktische aanbevelingen voor teamontwikkeling, cultuurversterking of veranderleiderschap.
  • Stap 5 – Borging & evaluatie: Indien gewenst begeleiden we de implementatie, bijvoorbeeld met coaching, intervisie of maatwerk-leiderschapstrajecten. We evalueren de voortgang en borgen succesvolle ontwikkelstappen.

Inzicht in de kracht en kwetsbaarheid van het huidige leiderschap, een onderbouwde visie op de leiderschapsbehoefte van uw organisatie, advies op maat voor ontwikkeling, werving of herpositionering van leidinggevenden en een stevige basis voor strategische besluitvorming en organisatieontwikkeling.

Teamanalyses

Inzicht, richting en versterking van (zorg)teams.

Loopt een team niet zo goed als verwacht? Of juist wel? Welke beperkende maar ook beschermende factoren zijn aanwezig binnen het team? Worden alle kansen, kennis en kunde benut? 

Een teamanalyse helpt zorgorganisaties om samenhang, prestaties en toekomstbestendigheid te verbeteren. Dit kan waardevol zijn bij veranderingen, herinrichtingen, conflictbemiddeling of versterking van leiderschap en samenwerking. Om dit te realiseren doorlopen we samen een duidelijk traject:

  • Stap 1 – Analyse: We starten met voorbereiding en doelbepaling door de aanleiding te bespreken, af te stemmen met de opdrachtgever en de kaders vast te stellen. Vervolgens verzamelen we data via interviews, groepsgesprekken, observaties, vragenlijsten of documentanalyse.
  • Stap 2 – Plan van aanpak: We analyseren de verzamelde informatie en vertalen deze naar inzichten over doelen en focus, rollen en verantwoordelijkheden, communicatie en samenwerking, cultuur, leiderschap en besluitvorming.
  • Stap 3 – Implementatie: We koppelen de bevindingen terug aan het (management)team en organiseren interactieve sessies voor reflectie, erkenning en perspectief.
  • Stap 4 – Oplevering & overdracht: We leveren een concreet en bruikbaar advies op met ontwikkelrichtingen en mogelijke vervolgstappen, zoals team coaching, herinrichting of leiderschapsondersteuning.
  • Stap 5 – Borging & evaluatie: Samen werken we aan het duurzaam verankeren van verbeteringen en evalueren we de resultaten, met oog voor zowel de mens als het geheel.

Het doel is om inzicht te krijgen in de samenwerking, effectiviteit en ontwikkelpotentie van een team. Een teamanalyse is geen doel op zich, maar een middel om duurzame verbetering te realiseren. De kracht zit niet alleen in de analyse, maar vooral in wat je er daarna mee doet. De 22graden Groep ondersteunt zorgorganisaties hierbij met deskundigheid, betrokkenheid en oog voor de mens in het systeem.

Interimmanagement (crisismanagement)

Interim-managers met kennis van de zorgpraktijk die direct inzetbaar zijn op operationeel- en tactisch niveau.

Heb je een gevoel van onrust of onmacht, maar weet je niet meer hoe je hierop ingrijpt? Weet je wat er aan de hand is, maar weet je het niet meer op te lossen? Wat doe je als je als zorgorganisatie midden in een crisis terecht komt zonder een duidelijke leider die richting en rust biedt?

Zorg- en welzijnsorganisaties functioneren vaak in een complexe omgeving met hoge druk, veel belangen en kwetsbare doelgroepen. Bij een crisis kan een organisatie (tijdelijk) zonder vaste leiding komen te zitten. Bijvoorbeeld door het uitvallen van een locatiemanager of bestuurder, door het vertrekken of disfunctioneren van het management tijdens een reorganisatie, door het acuut ingrijpen van een inspectie of toezichthouder of door het ontstaan van interne conflicten of wantrouwen in een organisatie. Dan is het inzetten van een crisisleider of interim-manager essentieel om de regie te behouden en te herstellen, structuur en rust terug te brengen, een objectieve blik van buitenaf te bieden en snelle, scherpe keuzes te maken waar intern geen ruimte voor is. Om dit te realiseren doorlopen we samen een duidelijk traject:

  • Stap 1 – Analyse: We stellen tijdelijk leider aan door een ervaren interim-leider te selecteren met kennis van zorg en crisismanagement. We formuleren een duidelijke opdracht en geven het juiste mandaat.
  • Stap 2 – Plan van aanpak: We stabiliseren de situatie door knelpunten te inventariseren, zichtbaar te zijn op de werkvloer en helder te communiceren over de aanpak en de tijdslijn.
  • Stap 3 – Implementatie: We brengen structuur aan, zorgen voor duidelijke communicatie met teams, cliënten en ketenpartners en implementeren een PDCA-cyclus, waarbij we de bestaande cultuur respecteren maar tegelijkertijd de noodzakelijke veranderingen niet uit het oog verliezen.
  • Stap 4 – Oplevering & overdracht: We bereiden het herstel van intern leiderschap voor en dragen zorgvuldig over aan opvolging of reguliere leiding.
  • Stap 5 – Borging & evaluatie: We evalueren de bereikte resultaten en zorgen dat verbeteringen geborgd worden in de reguliere processen.

Door inzetten van een gestructureerd proces herstellen we de rust, structuur en het vertrouwen binnen de organisatie, zodat de continuïteit van zorg en dienstverlening behouden kan blijven en de weerbaarheid tegen toekomstige crisissituaties vergroot is.

Wouter Aangeenbrug

“Deskundigheidsbevordering is essentieel voor persoonlijke ontwikkeling en de sleutel tot professionele groei”

Wouter Aangeenbrug – Adviseur en partner